Um empréstimo apareceu no seu nome após o furto do celular? Entenda quando o banco responde pela fraude e como contestar a cobrança e a negativação.
Celular furtado e um empréstimo apareceu no seu nome? Veja seus direitos Read More »
Essas situações configuram cobrança indevida, e o consumidor tem direito de receber o dobro do que pagou indevidamente, conforme o artigo 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
COBRANÇA INDEVIDA: O DEVER DE RESTITUIÇÃO PODE SER EM DOBRO Read More »
Mas o que pouca gente sabe é que a responsabilidade nem sempre é do cliente.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege o correntista em situações em que há falha na segurança dos sistemas do banco ou deficiência no serviço prestado.
Golpes bancários: direitos do consumidor e responsabilidade dos bancos Read More »