Voo atrasou? Saiba o que exigir no aeroporto: assistência material (1h/2h/4h), reacomodação, reembolso e como guardar provas e despesas.
Seu voo atrasou? O que fazer no aeroporto (passo a passo) e quais são seus direitos Read More »
Entenda o que caracteriza a má prestação de serviço e saiba como o consumidor pode exigir conserto, devolução do valor pago e indenização por danos morais e materiais.
O plano de saúde negou tratamento ou exame? 3 caminhos para garantir seu tratamento Read More »
Saiba até onde vai a responsabilidade da companhia aérea com você e sua mala: prazos da ANAC, extravio, dano, atraso e indenização. Guia prático.
Responsabilidade da companhia aérea: direitos do passageiro e da bagagem Read More »